Del día de la foto a los recuerdos, de forma sencilla.
Hemos reinventado la fotografía escolar para que todo el proceso sea más sencillo, seguro y sin estrés. Así funciona, paso a paso.
El día de la foto, simplificado.
Acceso privado y seguro.
Después del día de la fotografía, cada familia recibe un código personal y seguro para acceder a las imágenes de su hijo en línea. Este sistema privado mantiene los datos protegidos y ofrece a los padres la tranquilidad de saber que solo ellos pueden ver y solicitar las fotos de su hijo.
Elige y personaliza.
Las familias pueden explorar su galería a su propio ritmo, seleccionando sus fotos favoritas y personalizándolas con distintos fondos, estilos y formatos. Ya sea un retrato clásico, un diseño moderno o una combinación de ambos, el proceso es flexible y divertido.
Nosotros nos encargamos del resto.
Una vez realizados los pedidos, nuestro equipo se encarga de todo tras bastidores: desde los pagos y la impresión hasta el empaquetado, la entrega y la atención al cliente. Las escuelas no tienen que mover un dedo, y las familias reciben sus recuerdos de forma rápida, segura y con calidad garantizada.
Entrega sin complicaciones, familias felices.
Beneficios de un vistazo
Para centros educativos
Simplificamos la fotografía escolar para tu centro. Sin papeleo, con una comisión garantizada cada año y una experiencia cómoda para las familias, hacemos que todo el proceso sea fácil y sin complicaciones. Además, proporcionamos fotografías de alta calidad que ayudan a proyectar la imagen y los valores del centro.
Para familias
Ayudamos a las familias a conservar los recuerdos más especiales de la etapa escolar. Con acceso online seguro, una amplia selección de productos y una plataforma fácil de usar, cada familia puede elegir y pedir sus fotografías de forma cómoda y sin complicaciones. Así, guardar estos recuerdos resulta más sencillo que nunca.
Inteligente para las escuelas, amable con el planeta
¡Nada se desperdicia! Las familias solo piden lo que realmente quieren, lo que significa que no hay copias sobrantes, ni embalajes innecesarios, ni residuos evitables. Cada foto se imprime bajo demanda, utilizando procesos sostenibles y de alta calidad que no dañan el planeta.
¿Qué dicen de nosotros?
FotoSmart convirtió el día de las fotos de semanas de trabajo administrativo en una experiencia sin complicaciones.
Nina L, Administración
Me encantó poder elegir las fotos que quería en línea. Fácil, privado y personalizado.
FotoSmart me permite centrarme en la fotografía, no en el papeleo. Más ventas y menos gestión.
Luis M, Padre
FAQs – Preguntas frecuentes
Para escuelas
¿Qué tiene que hacer el colegio?
El colegio acuerda con nosotros la fecha y el horario por clases, nos facilita la información de los alumnos y un espacio adecuado para montar el estudio, e informa a las familias del día de fotos; si os resulta útil, os facilitamos plantillas, aunque no son obligatorias. Cuando el centro ofrece la entrega en el colegio, también reparte los pedidos impresos, que llegan ya ordenados por clases.
¿Cómo funciona el sistema en línea?
Nosotros nos encargamos de todo: hacemos las fotos, las subimos a la plataforma y proporcionamos códigos únicos para que las familias compren directamente, sin que la escuela gestione pedidos ni pagos.
¿Qué ventajas tiene este sistema para la escuela?
Menos carga administrativa: no es necesario que el centro gestione pedidos ni pagos. Cuando el colegio lo necesita, también podemos facilitar la incorporación automática de las imágenes a sistemas de gestión escolar como iSAMS, Alexia, Educamos u otros similares, reduciendo el tiempo dedicado a tareas administrativas.
¿Cómo funciona el día de fotografía con FotoSmart?
Te ofrecemos un día de fotos fluido y totalmente coordinado: nuestro equipo llega con antelación, monta el estudio, hace las sesiones individuales de los alumnos, los retratos del personal y las fotos de grupo, y finaliza todo de manera eficiente, sin interrumpir las clases.
¿Podemos seguir ofreciendo el sistema tradicional de fotografías en papel?
Sí, ofrecemos ambas opciones. Puedes elegir fotografía online, tradicional o una combinación de ambas según lo que mejor funcione para tu colegio.
¿Cómo garantizamos la privacidad y seguridad de las fotografías?
Cada alumno tiene un código único que solo sus padres o tutores pueden usar para acceder a sus imágenes. Cumplimos con el RGPD y usamos almacenamiento cifrado; la seguridad de los datos es nuestra prioridad.
¿Qué opciones de impresión y descarga hay disponibles?
Las familias pueden pedir impresiones en distintos tamaños y formatos, packs y productos especiales. Los retratos individuales pueden incluir opciones digitales; las fotos de grupo y las orlas son solo impresas. Ver ejemplos de colecciones.
¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?
Las fotografías suelen estar disponibles para ver y comprar online entre 24 horas y cuatro días después de la sesión, según el colegio y el tipo de fotografías. Las sesiones solo de retratos individuales pueden estar listas en unas 48 horas; las que incluyen fotografías de grupo suelen necesitar algo más de tiempo. Avisamos a las familias cuando están disponibles.
La entrega depende de cómo trabaje cada colegio. Cuando el centro ofrece la entrega en el colegio, los pedidos hechos durante el periodo inicial de pedidos, de dos semanas, llegan al colegio sin coste de envío en un único lote ya ordenado por clases, normalmente al final de la tercera semana; el centro solo tiene que repartirlos. Cuando el centro ofrece el envío a domicilio, las familias pueden recibir su pedido en casa, con seguimiento y con coste de envío, sin que el colegio intervenga. Estos plazos son orientativos. Las descargas digitales están disponibles nada más comprarlas.
¿Puedo hacer un pedido extra después del fin de curso?
Sí, mientras las fotos sigan disponibles en la plataforma.
¿Es seguro el sistema de pago online?
Sí, los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe, una plataforma de pago cifrada.
¿Cuánto tiempo debemos planificar por clase?
Como referencia, con dos fotógrafos, una clase con retratos individuales y foto de grupo suele llevar entre 10 y 15 minutos, según lo que se acuerde con el centro, la edad de los alumnos y el tamaño de la clase.
¿Los profesores necesitan ayudar durante las sesiones de fotos?
Tu participación será mínima: solo acompañas a la clase al área de fotografía. Nosotros nos encargamos de las poses, la organización y los tiempos.
¿Se encargan de la planificación del día de fotos?
Sí, creamos un horario personalizado contigo que se adapte a la rutina escolar y evite los momentos más concurridos del día.
¿Cómo acceden los alumnos a sus fotos y pueden comprarlas?
Los alumnos siempre nos preguntan esto el día de la sesión, ¡están muy ilusionados por ver sus fotos! Usamos una galería online segura con un código único para cada alumno. Una vez que las fotos están editadas, alumnos y familias pueden acceder y seleccionar sus imágenes.
¿Qué medidas de seguridad y privacidad siguen?
Cumplimos con el RGPD, usamos almacenamiento cifrado y nunca compartimos las fotos públicamente. El acceso siempre es privado y protegido con código.
¿El colegio necesita gestionar pedidos o dinero?
No. Todo se gestiona online a través de FotoSmart.
¿Ofrecen fotos de grupo de la clase?
Sí, hacemos fotos de grupo, al aire libre (según el tiempo) o en interiores.
¿Qué tipo de fondos y estilos ofrecen?
Ofrecemos fondos modernos de calidad de estudio y adaptamos los estilos según la identidad de tu colegio.
¿Podemos obtener retratos del personal también?
Sí, los retratos del personal están incluidos y se entregan en el formato que necesites. Son un detalle de agradecimiento por elegirnos.
¿Cómo apoya FotoSmart la comunicación con las familias?
Si te resulta útil, te facilitamos plantillas de correo listas para usar para anunciar el día de fotos a las familias.
¿Tiene algún coste para el colegio?
No. FotoSmart no tiene coste para el colegio. Las familias compran las fotos directamente online.
¿Tienen seguro?
Sí. FotoSmart cuenta con seguro de responsabilidad profesional completo, que incluye el equipo y cobertura en el lugar de la sesión.
¿Ofrecen fotos de hermanos también?
¡Sí, por supuesto! De hecho, son muy populares.
¿Ofrecen también fotografía deportiva, de eventos o de graduación?
Sí. Además de las sesiones individuales, las fotos de grupo y los retratos del personal, podemos cubrir competiciones y actividades deportivas, eventos del centro y sesiones de graduación u orlas, adaptándonos al calendario de cada colegio.
Para familias
¿Cómo puedo ver y comprar las fotos de mi hijo/a?
El día de la sesión de fotos recibirás un código QR y un código único para registrarte. Una vez que las fotos hayan sido editadas y estén listas, recibirás un correo con acceso a la galería, donde podrás ver, seleccionar y comprar las imágenes usando tu código único.
¿Qué opciones de impresión y descarga están disponibles?
Puedes pedir impresiones en varios tamaños y formatos, packs y otros productos para conservar y regalar las fotos. Los retratos individuales pueden incluir opciones digitales; las fotos de grupo y las orlas son solo impresas.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Las fotografías suelen estar disponibles para ver y comprar online entre 24 horas y cuatro días después de la sesión, según el colegio y el tipo de fotografías. Las sesiones solo de retratos individuales pueden estar listas en unas 48 horas; las que incluyen fotografías de grupo suelen necesitar algo más de tiempo. Avisamos a las familias cuando están disponibles.
La entrega depende de cómo trabaje cada colegio. Cuando el centro ofrece la entrega en el colegio, los pedidos hechos durante el periodo inicial de pedidos, de dos semanas, llegan al colegio sin coste de envío en un único lote ya ordenado por clases, normalmente al final de la tercera semana; el centro solo tiene que repartirlos. Cuando el centro ofrece el envío a domicilio, las familias pueden recibir su pedido en casa, con seguimiento y con coste de envío, sin que el colegio intervenga. Estos plazos son orientativos. Las descargas digitales están disponibles nada más comprarlas.
¿Puedo hacer pedidos adicionales después de que termine el año escolar?
Sí, siempre que las fotos permanezcan disponibles en nuestra plataforma.
¿Es seguro el sistema de pago en línea?
Sí, los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas encriptadas, utilizando Stripe, uno de los sistemas más seguros disponibles.
Consulta las zonas donde trabajamos o, si sois un colegio internacional, nuestro servicio para colegios internacionales.
